奉贤区海湾镇世茂海滨新城的居民们说，这里是一处2009年建成的商品房小区。从去年开始，小区内多个楼栋出现了瓦片高坠的情况。居民家监控中看到的画面是这样的。

瓦片就这样biu biu biu地砸到地上

幸亏当时没有居民在现场

(资料图片仅供参考)

否则极有可能因为躲闪不及

造成受伤

得知情况后，属地相关部门采取了紧急措施，可居民们发现，这措施也只是在屋顶上拉了绿网防止瓦片掉落。那么整体维修为什么不启动呢？

业主：瓦片掉落时很震撼

抱团维权却没得到回应

记者在小区中发现

瓦片脱落的问题非常普遍

几乎每个楼栋的屋顶都有临时拉起来的保护绿网

居民王先生：一天中午，我妈妈听到一声巨响，到院子里查看的时候发现地上有很多碎石瓦片，我一开始以为是谁扔进来的，但仔细观察了一下很像是从房顶掉下来的，我就看了监控，画面很震撼，几十公分大的瓦片从天而降。

王先生将事情反馈给物业，但物业表示如果要维修需要走流程。可业主们对安全问题不能坐视不管，于是大家自发成立了“瓦片群”统计小区房屋情况。不看不知道，一看吓一跳，业主们发现小区里瓦片脱落的情况并不少见，有的屋顶甚至已经坍塌了下来。在摸清情况后，业主们将问题反馈给了上级部门。

居民王先生：我们去过居委、房管部门和信访部门，他们答应先来应急处理一下，毕竟那时候台风天要来了，大家都不想出现意外情况。之后他们把瓦片脱落最严重的55-57号楼屋顶拉了绿网，可现在一年时间过去了，情况依然没有改变，而且现在有更多的楼顶被拉上了绿网。

无奈之下

小区里已经有业主自掏腰包维修屋顶

屋顶工艺“捣糨糊”

业主手握证据，开发商却耍赖皮

瓦片大范围脱落肯定有其原因

居民也做了一番调查

居民杨女士：我们请施工单位到屋顶上检查，发现屋顶跟瓦片之间有15公分的缝隙，开发商用了质量不好的砂浆做粘合，再加上长时间没有做维护保养，最终屋顶渗水导致木结构损坏，瓦片不受力发生坠落。另外，按照物业合同，物业一年要对屋顶保养两次，一个月要清理一次明沟，如果物业按照合同履行职责的话，他们不会到现在才发现问题的。

此外，该小区70号业主入住的是样板房，之后家中出现漏水情况，于是开发商把70号屋顶全部翻修重建，这就证明房屋质量问题在房屋保修期内就已经出现。

房屋质量有多糟糕？

杨女士拿出的第二个证据更为“打脸”

居民杨女士：195号的业主买的是二手房，2016年买进来之后也发现屋顶渗水，于是业主自己出钱重新做了屋顶，到现在为止已经7年了，非常明显的是他自己做的屋顶到现在完好无损，我们的屋顶几乎都有损坏。

在业主的证据面前

属地相关部门是否有介入调查

目前的情况又是怎样的呢？

奉贤区海湾镇规建办主任许大江：业主们发现的问题属实，开发商表示已经过了质保期，但他们愿意在法院进行裁决后承担责任。为了推进维修，我们委托上海市建筑科学研究院房屋质量检测站对两栋具有代表性的房屋进行检测。结论是顶楼没有做防水和抗裂措施，随着水泥砂浆的开裂，水渗到瓦片下面，导致木质结构造成损坏，加上瓦片本身较重，于是发生滑落现象。

许大江介绍，自从鉴定报告出具之后他们就要求开发商处理房屋隐患，虽然开发商多次以口头方式表示愿意承担责任，但依然坚称要通过法院裁决来确定出资比例。

事情已经处理了一年多，到底要扯皮到什么时候？如果要展开诉讼，百姓们等待的时间将会更长。目前，镇里已经出资为小区楼顶做了全面“体检”，对存在安全隐患的区域采取了应急措施，目前小区正在新一届业委会选举，希望业委会成立后，各方能再次开启协商，但若协商不成，那么只能等待法院的裁决。

记者：陈蓓儿、陈玮

来源：上海新闻广播