随着亚运脚步越来越近，杭州亚运村的各项软硬件准备工作逐步进入尾声。为了完成亚运会到亚残运会的顺利转换，许多工作都做在了前头。近日，亚残运会样板房的公开，向大众展示了“处处细心、处处温馨”的服务细节。

(资料图)

杭州亚运村分为“三村一区”——媒体村、运动员村、技术官员村及国际区。其中媒体村中的28栋楼宇，不仅会在杭州亚运会期间迎接媒体工作人员们，还会在亚残运会期间完成“转身”，成为亚残运村，迎来亚残运会参与者们的入住。

亚运村运行管理中心分级综合中心主任杜锦虹介绍道：“我们做了大量的无障碍改建工作。比如，我们将2楼以上、8楼以下的房间，专门设置成为轮椅使用者房间。8层以上的部分房间，做了包角处理，这是便于视力障碍的运动员入住，以保证他们的安全。”

室内进行包角处理

为了尽可能贴合残障人士的需求，亚组委场馆建设部及无障碍专家团队，对亚残运村的改造工作进行了多次检查和督导，优化了无障碍设施的诸多细节。所有设计，均遵循中国建筑标准设计研究院发布的《国家建筑标准设计图集：无障碍设计（12J926）》、中华人民共和国住房和城乡建设部（以下简称住建部）与国家市场监督管理总局联合发布的《建筑与市政工程无障碍通用规范（GB 55019-2021）》、住建部与中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局联合发布的《无障碍设计规范（GB 50763-2012）》的规定，并在此基础上做出了细节提升，以便于更好地为残疾人运动员们服务。

随处可见的紧急呼救装置

在楼栋入口处，笔直、宽阔的缓坡，便于残障人士上下；标志标牌、各类设施上的盲文标注，为视障人士提供了帮助；加宽的门户、电梯等设置，让轮椅等特需设备可以轻松通过……在亚残运村的公共区域，关怀和温暖，无处不在。

无障碍卫生间的各类设施

来到运动员住所样板房内，各类暖心细节举目皆是：特制门把手、圆角家具、遍布整条住宿人员动线的紧急呼救按钮，为残障人士提供便利和安全保障；无障碍卫生间内，淋浴区的扶手及座椅、洗漱台两侧的可调节扶手，让残障人士可以轻松使用；卧室区域，床位可进行高低调节，上下床铺不再成为难题；室内的垃圾桶在色彩选择上，有别于常规的分类垃圾桶，采取灰白配色，以方便色弱人群轻松辨别垃圾桶，进行垃圾分类。

考虑到残障人士的身心特点，亚运村运行管理中心不仅在硬件设施上精益求精，还在软件服务上不断精进。亚残分级综合中心对工作人员进行了包括助残礼仪培训在内的多次培训，以更好的姿态迎接即将到来的“韵味杭州”系列赛事。

“在6月22日到7月2日的残疾人游泳锦标赛中，我们会迎来第一批入住的残疾人运动员。”杜锦虹表示：“他们将作为我们的‘考官’，来考验我们的无障碍设施是否达标、是否合格。”

而对于亚运会之后的又一盛会亚残运会，杜锦虹充满信心：“我们亚残运村会不断优化、提升我们的各项服务设施，以最好的状态、最好的水平迎接运动员到来。”